ÇEVRESEL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
SOSYAL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
KÜLTÜREL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
EKONOMİK SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
KALİTE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
İNSAN HAKLARI SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
SAĞLIK SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
EMNİYET SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
RİSK VE KRİZ YÖNETİMİ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
İYİLEŞTİRME YÖNETİMİ POLİTİKASI
POLİTİKA PAYLAŞMA YÖNTEMLERİ POLİTİKASI
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK PERFORMANS YÖNTEMLERİ POLİTİKASI
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ DEĞİŞİKLİK BİLDİRME POLİTİKASI
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ ORYANTASYON EĞİTİMİ POLİTİKASI
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ ÇALIŞAN GERİ BİLDİRİM POLİTİKASI
ANADİLİ FARKLI OLAN ÇALIŞANLARA VERİLEN EĞİTİM POLİTİKASI
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖLÇÜM POLİTİKASI
SÜRDÜRÜLEBİLİR YAPI MALZEME SEÇİM POLİTİKASI
HERKES İÇİN ERİŞİM POLİTİKASI
SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM POLİTİKASI VE STRATEJİSİ
YEREL STK İLİŞKİLERİ POLİTİKASI
YEREL GELİŞİM DESTEK POLİTİKASI VE YÖNTEMLERİ
YEREL HALKIN İHTİYAÇ BELİRLEME POLİTİKASI
EŞİT İSTİHDAM VE İLERLEME FIRSATI POLİTİKASI
YEREL İSTİHDAM GELİŞİM FIRSATLARI POLİTİKASI
YEREL ÇALIŞAN KARIYER GELİŞİM VE YÜKSELME POLİTİKASI
YEREL SATIN ALMA POLİTİKASI
TEDARİKÇİ DENETİM POLİTİKASI
AYRIMCILIĞA KARŞI POLİTİKASI
TERFİ YÖNTEMLERİ VE FIRSAT EŞİTLİĞİ POLİTİKASI
ÇALIŞAN HAKLARI KORUMA POLİTİKASI
PERSONEL ÇALIŞMA SAATLERİ POLİTİKASI
YEREL ERİŞİM POLİTİKASI
YEREL RİSK ENGELLEME POLİTİKASI
KÜLTÜR VE MİRAS SUNUMU POLİTİKASI
ÇEVREYE DUYARLI SATIN ALMA POLİTİKASI
VERİMLİ SATIN ALMA POLİTİKASI
ENERJİ YÖNETİMİ POLİTİKASI
SU TASARRUF POLİTİKASI
GRİ SU KULLANIMI POLİTİKASI
ATIK SU YÖNETİMİ POLİTİKASI
ZARARLI MADDE KULLANIMI AZALTMA POLİTİKASI
BULAŞMA KAYNAKLARINI BELİRLEME VE TANIMLAMA POLİTİKASI
BİYOLOJİK ÇEŞİTLİLİĞİN KORUNMASI POLİTİKASI
YASAL GEREKLİLİKLER BİLGİLENDİRME POLİTİKASI
-------------------------------------------------------------------------
ÇEVRESEL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, çevresel sürdürülebilirlik ilkelerine tam anlamıyla bağlıyız ve çevresel etkileri en aza indirme amacıyla aşağıdaki politikayı benimsemekteyiz:
- ENERJİ ETKİN KULLANIM:
Enerji verimliliği konusunda sürekli iyileştirmeye odaklanarak, otelimizde kullanılan enerjiyi azaltmayı ve yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmayı taahhüt ederiz.
- ATIK YÖNETİMİ:
Atık üretimini minimize etmeyi ve geri dönüşümü teşvik etmeyi hedefleriz. Atık yönetim süreçlerimizi gözden geçirir, çöpleri azaltmak için stratejiler geliştirir ve atıkların doğaya zarar vermesini önlemek için önlemler alırız.
- SU KULLANIMI:
Su kaynaklarını korumak amacıyla su tasarrufu politikalarını benimseriz. Su kullanımını optimize eder, sızıntıları önler ve su tasarruflu teknolojileri uygularız.
- ÇEVRE DOSTU ÜRÜN VE HİZMETLER:
Misafirlerimize ve çalışanlarımıza çevre dostu seçenekleri sunarak çevresel bilinci artırmayı amaçlarız. Tedarikçilerimizden çevre dostu ürünleri tercih eder ve sürdürülebilirliği destekleyen uygulamaları teşvik ederiz.
- DOĞA VE ÇEVRE KORUMA:
Otelimizin çevresindeki doğal alanları koruma ve sürdürülebilir turizmi destekleme taahhüdümüzü sürdürürüz. Yerel ekosistemlere zarar vermeden, doğal kaynakları sürdürülebilir bir şekilde kullanırız.
- ÇALIŞAN EĞİTİMİ VE KATILIMI:
Çalışanlarımızı çevresel konularda eğitir ve bilinçlendiririz. Onların katılımını teşvik eder, çevresel hedeflere ulaşmada birlikte çalışır ve çevresel sürdürülebilirlik kültürünü otelimizde yaygınlaştırırız.
Bu politika, Milport’in çevresel sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, misafirlerimize konforlu bir konaklama deneyimi sunarken çevreye olan sorumluluklarımızı en üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, çevresel performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
SOSYAL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, toplumsal sorumluluklarımızı yerine getirmeyi ve sosyal sürdürülebilirliği benimsemeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan sosyal sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- ÇALIŞAN HAKLARI VE ADALET:
Çalışanlarımızın haklarına saygı gösterir ve adil iş uygulamalarını destekleriz. Eşit fırsatlar, adil ücret politikaları ve iş sağlığı güvenliği konularında en yüksek standartları benimseriz.
- ÇALIŞAN GELİŞİMİ:
Çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimini destekleyerek, onların kariyerlerini ilerletmelerine olanak tanırız. Eğitim programları ve içsel yükselme fırsatları ile çalışanlarımızın potansiyelini maksimum düzeyde kullanmalarına yardımcı oluruz.
- TOPLUMSAL KATILIM:
Milport olarak, yerel topluluklarımıza karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz. Sosyal projelere katılım, yerel kalkınma projelerine destek ve topluluk ihtiyaçlarına duyarlılık gösterme konularında etkin bir rol alırız.
- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ:
Misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefleriz. Misafirlerimizin beklentilerini anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için sürekli çaba gösteririz.
- İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ:
Çalışan sağlığı ve güvenliği en yüksek önceliklerimizden biridir. İş yerlerimizde güvenli çalışma koşullarını sağlamak, düzenli olarak güvenlik eğitimleri düzenlemek ve acil durum planları oluşturmak için gereken önlemleri alırız.
- KÜLTÜREL ÇEŞİTLİLİK:
Farklı kültürlerden gelen çalışanları destekler ve saygı gösteririz. Çeşitli ve kapsayıcı bir iş ortamı oluşturarak, herkesin katkıda bulunabileceği bir atmosfer yaratırız.
Bu politika, Milport’in sosyal sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve yerel topluluklarımızın yaşamlarına olumlu bir etki yapmayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, sosyal sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
KÜLTÜREL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, kültürel çeşitliliği kutlamayı ve desteklemeyi taahhüt ederek, aşağıda belirtilen prensiplere dayanan kültürel sürdürülebilirlik politikasını benimseriz:
- KÜLTÜREL ÇEŞİTLİLİĞİ KUTLAMA:
Milport, çalışanlarımızın ve misafirlerimizin farklı kültürlerden gelmesini kutlar ve çeşitli kültürleri anlama ve saygı gösterme konusunda teşvik eder.
- YEREL KÜLTÜREL DESTEK:
Otelimizin bulunduğu bölgenin kültürel zenginliklerini destekler ve yerel sanat, el sanatları ve kültürel etkinliklere katılımı teşvik ederiz. Yerel kültüre saygı gösterir ve onun sürdürülebilirliğine katkıda bulunmayı amaçlarız.
- YEREL TADIMLAR:
Yerel mutfağın ve geleneksel lezzetlerin korunması ve desteklenmesi adına yerel ürünleri kullanmayı hedefleriz. Yerel üreticilere destek verir ve geleneksel yemekleri misafirlerimize sunarız.
- KÜLTÜREL ETKİLEŞİM PROGRAMLARI:
Çalışanlarımız arasında kültürel etkileşimi artırmak amacıyla çeşitli etkinlikler, seminerler ve eğitim programları düzenleriz. Bu sayede farklı kültürler arasında anlayış ve işbirliğini teşvik ederiz.
- KÜLTÜREL MİRAS KORUMA:
Tarihî ve kültürel öneme sahip alanları koruma taahhüdümüzü sürdürürüz. Otelimizin bulunduğu bölgedeki kültürel mirası anlamak, korumak ve misafirlerimize tanıtmak için çaba gösteririz.
- ÇEŞİTLİ EĞLENCE PROGRAMLARI:
Misafirlerimize kültürel çeşitlilik sunmak adına çeşitli eğlence programları düzenleriz. Müzik, dans ve diğer sanatsal etkinlikler aracılığıyla misafirlerimize farklı kültürleri deneyimleme fırsatı sunarız.
Bu politika, Milport’in kültürel sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve yerel topluluklarımızın kültürel zenginliğe katkıda bulunmasını amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, kültürel sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
EKONOMİK SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, ekonomik sürdürülebilirliği benimseyerek, karlılık ve uzun vadeli başarıyı sağlamayı taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan ekonomik sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- EKONOMİK YATIRIMLAR:
Milport, ekonomik yatırımları planlı ve dengeli bir şekilde yönetir. İnovasyon ve teknolojik gelişmelere yatırım yaparak rekabet avantajı elde etmeyi hedefleriz.
- ADİL VE ŞEFFAF FİNANSAL YÖNETİM:
Finansal süreçlerimizi adil ve şeffaf bir şekilde yönetiriz. Misafirlerimiz, çalışanlarımız ve paydaşlarımızla dürüst ve şeffaf bir iletişim kurarak güvenilir bir ortam oluştururuz.
- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE LOYALİTE:
Misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefleriz. Müşteri sadakati oluşturarak tekrar eden müşteri tabanı oluşturmayı amaçlarız.
- MALİ VERİMLİLİK:
Milport, maliyet etkinlik ve verimlilik konularında sürekli iyileştirmeye odaklanır. Giderleri kontrol altında tutar ve sürekli olarak mali performansımızı optimize ederiz.
- YEREL EKONOMİYE KATKI:
Otelimizin bulunduğu bölgedeki yerel ekonomiye katkıda bulunmayı amaçlarız. Yerel tedarikçilere öncelik verir ve yerel iş gücünü destekleriz.
- ÇALIŞAN VERİMLİLİĞİ VE KALKINMA:
Çalışanlarımızın gelişimine ve verimliliğine yatırım yaparız. Eğitim programları ve kariyer fırsatları ile çalışanlarımızın yeteneklerini artırır ve kendilerini geliştirmelerine destek oluruz.
Bu politika, Milport’in ekonomik sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, iş operasyonlarımızın uzun vadeli başarı ve karlılık ile dengeli bir şekilde yönetilmesini amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, ekonomik sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
KALİTE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, sürekli kalite iyileştirmesini benimseyerek misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı ve iş süreçlerimizi sürdürülebilir bir şekilde yönetmeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan kalite sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- MİSAFİR MEMNUNİYETİ:
Milport, misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Misafirlerimizin beklentilerini anlamak, geri bildirimlerini değerlendirmek ve hızlı bir şekilde çözüm sunmak için sürekli çaba gösteririz.
- SÜREKLİ İYİLEŞTİRME:
Kalite yönetimi süreçlerimizde sürekli iyileştirmeye odaklanırız. İş süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirir, verileri analiz eder ve performansımızı artırmak için uygun düzeltici ve önleyici önlemleri uygularız.
- EĞİTİM VE GELİŞİM:
Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine yatırım yaparız. Kalite standartlarına uygun hizmet sunmalarını sağlamak için düzenli eğitim programları düzenleriz.
- STANDARTLARA UYUM:
Milport, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına tam uyum sağlar. Standartlara uygunluk süreçlerini etkin bir şekilde yönetir ve sertifikasyonları sürekli olarak güncelleriz.
- ÇEVRESEL VE SOSYAL SORUMLULUK:
Kalite sürdürülebilirliğimiz, çevresel ve sosyal sorumluluk ilkelerini de içerir. Çevresel etkilerimizi minimize etmeyi amaçlar ve topluluklarımıza karşı sorumluluklarımızı yerine getirmeyi taahhüt ederiz.
- İNOVASYON VE TEKNOLOJİ:
Yenilikçi çözümlere ve teknolojik gelişmelere yatırım yaparak iş süreçlerimizi daha verimli ve etkili hale getirmeyi hedefleriz.
Bu politika, Milport’in kalite yönetim sistemi ve sürdürülebilirlik taahhütlerini bir araya getirerek, misafir memnuniyetini artırmayı, sürekli iyileştirmeyi teşvik etmeyi ve iş operasyonlarımızı sürdürülebilir bir şekilde yönetmeyi amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, kalite sürdürülebilirliği performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
İNSAN HAKLARI SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, insan haklarına tam saygı göstermeyi ve bu hakların korunması için etkin bir şekilde çalışmayı taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan insan hakları sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- ADİL İŞ UYGULAMALARI:
Milport, tüm çalışanlarına adil ve eşit iş uygulamaları sağlar. Irk, cins, cinsel yönelim, din, engellilik ve diğer özelliklere dayalı her türlü ayrımcılığı önleriz.
- ÇALIŞAN HAKLARI:
Çalışan haklarına saygı gösterir, sendikal haklara saygı duyar ve iş güvenliği ile ilgili standartları uygularız. Çalışanlarımızın adil ücret, çalışma saatleri ve sosyal haklara erişimini destekleriz.
- MÜŞTERİ GİZLİĞİ:
Misafirlerimizin gizliliğine saygı gösterir ve kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde koruruz. Bilgi güvenliği önlemlerini sürekli olarak günceller ve geliştiririz.
- YEREL TOPLULUKLARA SAYGI:
Milport, faaliyet gösterdiği yerel topluluklara saygı gösterir ve onların kültürüne, değerlerine ve ihtiyaçlarına duyarlılık gösterir. Topluluklarımızla işbirliği yapar ve onların kalkınmasına katkıda bulunmayı amaçlarız.
- TEDARİK ZİNCİRİ UYGULAMALARI:
Tedarik zincirimizde insan haklarına saygı ve adil iş uygulamalarını teşvik ederiz. Tedarikçilerimizden bu değerlere uyan uygulamaları benimsemelerini bekler ve bu konuda işbirliği yaparız.
- EĞİTİM VE FARKINDALIK:
Çalışanlarımızı insan hakları konusunda bilinçlendirir ve eğitiriz. İnsan haklarına uyum konusunda farkındalığı artırmak için sürekli eğitim programları düzenleriz.
Bu politika, Milport’in insan haklarına saygı göstererek, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve topluluklarımızın insan haklarına olan haklarını korumayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, insan hakları sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
SAĞLIK SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, çalışanların ve misafirlerin sağlığını korumayı, güvenli bir konaklama ortamı sağlamayı ve sağlık sürdürülebilirliğini ön planda tutmayı taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan sağlık sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ:
Çalışanların sağlığını ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı hedefleriz. İş yerlerimizde gerekli önlemleri alır, düzenli olarak güvenlik eğitimleri düzenler ve acil durum planları oluştururuz.
- TEMİZLİK VE DEZENFEKSİYON:
Otelimizde temizlik ve dezenfeksiyon standartlarına uygun bir ortam sağlamak için özel önlemler alırız. Misafir odaları, ortak alanlar ve tesis genelinde hijyen standartlarını sürekli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.
- SALGIN YÖNETİMİ:
Salgın durumlarında etkili bir şekilde mücadele etmek adına önceden planlar oluştururuz. Misafir ve çalışanların sağlığını korumak için gerekli önlemleri alır ve sağlık otoriteleri ile işbirliği yaparız.
- SAĞLIKLI YAŞAM TARZLARI TEŞVİKİ:
Çalışanların sağlıklı yaşam tarzlarını teşvik ederiz. Sağlık programları, spor etkinlikleri ve sağlıklı beslenmeyi destekleyen uygulamalar ile çalışanların fiziksel ve zihinsel sağlıklarını güçlendiririz.
- MİSAFİR SAĞLIĞI İÇİN ÖNLEMLER:
Misafirlerin sağlığını korumak adına özel önlemler alırız. Girişte sağlık taraması, temassız hizmetler, hijyen kitleri gibi uygulamalar ile misafir güvenliğini ön planda tutarız.
- SAĞLIKLI GIDA VE MENÜLER:
Restoranlarımızda sağlıklı beslenmeyi teşvik ederiz. Menülerimizde sağlıklı seçeneklere yer verir, yerel ve taze ürünleri kullanmayı tercih ederiz.
Bu politika, Milport’in sağlık sürdürülebilirliği taahhütlerini yansıtarak, çalışanların ve misafirlerin sağlığını en üst düzeyde korumayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, sağlık sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
EMNİYET SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, misafirlerin ve çalışanların güvenliğini en üst düzeyde tutmayı ve olaylara müdahale etmeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan emniyet sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- İŞ YERİ GÜVENLİĞİ:
Çalışanların ve misafirlerin güvenliğini sağlamak için iş yerlerimizde gerekli güvenlik önlemlerini alırız. Acil durum çıkışları, yangın güvenliği, acil durum ekipmanları gibi konularda sürekli eğitim ve tatbikatlar düzenleriz.
- GÜVENLİK EĞİTİMLERİ:
Çalışanlarımıza düzenli olarak güvenlik eğitimleri sağlarız. Olaylara müdahale, yangın güvenliği, ilk yardım ve benzeri konularda bilinçlendirme ve eğitim programları düzenleriz.
- GÜVENLİ İNŞAAT VE MALZEME KULLANIMI:
Otelimizin inşaatında ve bakımında güvenli malzemeleri kullanmaya özen gösteririz. Bina güvenliği ve yapısal dayanıklılık konularında düzenli incelemeler yapar ve gerekli güncellemeleri yaparız.
- OTEL GÜVENLİK SİSTEMİ:
Milport, güvenlik sistemlerini etkin bir şekilde kullanarak tesis genelinde güvenliği sağlar. Kamera sistemleri, kapalı devre televizyonlar ve giriş çıkış kontrolleri gibi sistemleri sürekli olarak izler ve güncelleriz.
- MÜŞTERİ GÜVENLİĞİ:
Misafirlerimizin güvenliğini en üst düzeyde tutarız. Otel içinde ve çevresinde güvenlik önlemlerini artırır, misafirlerimize güvenli bir konaklama deneyimi sunarız.
- ACİL DURUM PLANLARI:
Milport, acil durum planları oluşturarak çalışanların ve misafirlerin güvenli bir şekilde tahliye edilmesini sağlar. Acil durum durumunda hızlı ve etkili müdahaleyi amaçlarız.
Bu politika, Milport’in emniyet sürdürülebilirliği taahhütlerini yansıtarak, misafirlerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğini en üst düzeyde tutmayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, emniyet sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
RİSK VE KRİZ YÖNETİMİ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
Milport olarak, olası riskleri öngörmeyi, etkilerini azaltmayı ve kriz durumlarında etkili bir şekilde müdahale etmeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan risk ve kriz yönetimi sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
- RİSK ANALİZİ VE DEĞERLENDİRME:
Milport, iş süreçleri ve çevresel faktörler üzerinde düzenli olarak risk analizi yapar ve potansiyel riskleri değerlendirir. Bu değerlendirmeleri kullanarak riskleri yönetmeyi ve azaltmayı hedefleriz.
- KRİZ PLANLAMASI:
Olası kriz senaryolarına karşı etkili bir kriz planı oluştururuz. Bu plan, acil durum ekiplerini tanımlar, iletişim stratejilerini belirler ve kriz durumlarında hızlı ve koordineli bir müdahale sağlar.
- SÜREKLİ İYİLEŞTİRME:
Risk ve kriz yönetimi süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. İlgili paydaşlarla işbirliği yaparak, olası riskleri en aza indirir ve kriz durumlarında daha etkin bir şekilde müdahale ederiz.
- İLETİŞİM STRATEJİLERİ:
Milport, kriz durumlarında etkili iletişim stratejileri oluşturur. Misafirlerimiz, çalışanlarımız, yerel topluluklar ve diğer paydaşlarla etkili bir iletişim kurarak şeffaf bir bilgilendirme sağlarız.
- EĞİTİM VE TATBİKATLAR:
Personelimizi kriz yönetimi konusunda eğitir ve düzenli tatbikatlar düzenleriz. Bu sayede ekiplerimizin kriz durumlarında hızlı ve etkili bir şekilde tepki verebilmesini sağlarız.
- TOPLULUK DAYANIŞMASI:
Milport, kriz durumlarında yerel topluluklarla dayanışmayı ön planda tutar. Yardım projelerine katılır, topluluklarımızın ihtiyaçlarına duyarlılık gösterir ve kriz sonrası kalkınma süreçlerine destek oluruz.
Bu politika, Milport’in risk ve kriz yönetimi süreçlerini sürdürülebilir bir şekilde yönetmeyi amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, risk ve kriz yönetimi performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
İYİLEŞTİRME YÖNETİMİ POLİTİKASI
Milport olarak, sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak iyileştirmeyi ve daha etkili bir şekilde hedeflerimize ulaşmayı taahhüt ederiz. İşte Milport’in İyileştirme Yönetimi Politikası:
- SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KÜLTÜRÜ:
Milport olarak, sürekli iyileştirme anlayışını benimser ve bu kültürü tüm çalışanlarımıza yaymayı amaçlarız. Çalışanlarımızın fikirlerini değerlendirir, geri bildirimlerini önemser ve sürekli olarak iş süreçlerini geliştirmek için çaba harcarız.
- PERFORMANS İZLEME VE ÖLÇÜM:
Sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak için belirlediğimiz performans göstergelerini düzenli olarak izleriz. Bu ölçümleri kullanarak, hedeflere ne kadar yaklaşıldığımızı değerlendirir ve performansı sürekli olarak gözden geçiririz.
- KALİTE STANDARTLARI:
İş süreçlerimizi belirli kalite standartlarına uygun olarak yönetiriz. Müşteri memnuniyetini artırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve iş süreçlerimizi optimize etmek için kalite standartlarına sürekli olarak uyum sağlarız.
- ÇALIŞAN KATILIMI:
Çalışanlarımızın süreçlere katılımını teşvik eder ve fikirlerini paylaşmalarını destekleriz. İyileştirme önerilerini değerlendirir ve uygularız, böylece iş süreçlerimizi daha etkili hale getiririz.
- PAYDAŞ İŞBİRLİĞİ:
Müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve yerel topluluklarla işbirliği içinde çalışarak, sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak ve sürekli olarak iyileşmek için birlikte çaba sarf ederiz.
- EĞİTİM VE GELİŞİM:
Çalışanlarımızı sürekli olarak eğitir ve geliştiririz. Yeni teknolojilere adapte olmalarını sağlar ve sürdürülebilirlik konusundaki en iyi uygulamalara hakim olmalarını destekleriz.
- DÜZENLİ İYİLEŞTİRME PLANLARI:
Belirli periyotlarda düzenlenen iyileştirme toplantıları ve planlamalarla, belirlenen hedeflere ulaşma stratejilerimizi sürekli olarak revize eder ve geliştiririz.
Bu politika, Milport’in sürekli iyileştirme süreçlerini benimseyerek, sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşma çabalarını destekler. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, iş süreçlerimizi optimize eder ve paydaşlarımıza daha iyi hizmet sunmayı amaçlarız.
POLİTİKA PAYLAŞMA YÖNTEMLERİ POLİTİKASI
Milport’in sürdürülebilirlik yönetim politikalarını etkili bir şekilde çalışanlar, tedarikçiler, paydaşlar ve müşterilerle paylaşmak için aşağıdaki yöntemleri kullanmaktadır:
- Çalışanlar İçin:
- İş içi eğitim programları düzenleyerek, çalışanlara sürdürülebilirlik politikalarını anlatmak ve önemini vurgulamak.
- İlgili departmanlarda duyurular ve iç iletişim araçları kullanarak politikaları paylaşmak.
- Çalışanlara düzenli olarak sürdürülebilirlik performansı hakkında güncel bilgiler sunan iç haber bültenleri oluşturmak.
- Tedarikçiler İçin:
- Tedarikçi toplantıları düzenleyerek, sürdürülebilirlik beklentilerini ve politikalarını paylaşmak.
- Tedarikçi sözleşmelerine sürdürülebilirlik kriterlerini dahil etmek.
- Tedarikçi iletişim platformları oluşturarak, sürdürülebilirlik konusunda sürekli bir diyalog kurmak.
- Paydaşlar İçin:
- Yıllık sürdürülebilirlik raporları yayınlayarak, paydaşlara kuruluşun sürdürülebilirlik performansını açıklamak.
- Topluluk toplantıları ve etkinliklere katılarak, yerel topluluklar ve diğer paydaşlarla birebir etkileşimde bulunmak.
- Sosyal medya ve kurumsal web sitesi üzerinden düzenli güncellemelerle paydaşları bilgilendirmek.
- Müşteriler İçin:
- Oteldeki bilgilendirme panoları, broşürler ve diğer materyaller aracılığıyla müşterilere sürdürülebilirlik politikalarını açıklamak.
- Web sitesinde sürdürülebilirlik sayfası oluşturarak, misafirlere otelin sürdürülebilirlik taahhütlerini anlatmak.
- E-posta bültenleri ve rezervasyon onayları üzerinden müşterilere sürdürülebilirlik ile ilgili bilgiler göndermek.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK PERFORMANS YÖNTEMLERİ POLİTİKASI
Milport’in sürdürülebilirlik performansını izlemek için etkili bir yöntem geliştirmek, sürekli iyileştirmeyi sağlamak açısından önemlidir. Bu amaçla kullanılan bir izleme yöntemleri:
- Performans Göstergeleri Belirleme:
- Belirli sürdürülebilirlik alanlarında ölçülebilir performans göstergeleri belirlenir. Örneğin, enerji tüketimi, su tasarrufu, atık azaltma oranları, çevresel etki azaltma hedefleri vb.
- Veri Toplama ve İzleme:
- Belirlenen performans göstergeleri için düzenli veri toplama süreçleri oluşturulur.
- Otomatik izleme sistemleri ve manuel veri toplama yöntemleri kullanılabilir.
- Enerji, su ve atık verileri gibi çevresel performans göstergelerini düzenli olarak izler.
- Yönetim Sistemi İzleme:
- Sürdürülebilirlik yönetim sistemi içindeki süreçlerin ve politikaların etkinliği düzenli olarak izlenir.
- Yönetim sistemi içindeki belirlenmiş görevlerin ve sorumlulukların takibi yapılır.
- Performans Değerlendirmesi ve Analiz:
- Toplanan veriler düzenli olarak analiz edilir. Değerlendirme süreçleri, performans göstergeleriyle belirlenen hedefler ve taahhütler ile karşılaştırılır.
- Performansın artırılması için potansiyel iyileştirme alanları belirlenir.
- Raporlama ve İletişim:
- Düzenli olarak sürdürülebilirlik performansı raporları oluşturulur. Bu raporlar, paydaşlarla ve çalışanlarla paylaşılır.
- Şeffaf bir iletişim stratejisi ile performans sonuçları, başarılar ve iyileştirme alanları paydaşlara aktarılır.
- Araştırma ve Yenilik:
- Sektördeki en iyi uygulamaları ve yeni teknolojileri takip ederek, sürdürülebilirlik performansını artırmak için yenilikçi çözümler araştırılır.
- Yenilik ve iyileştirme fırsatları sürekli olarak değerlendirilir.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ DEĞİŞİKLİK BİLDİRME POLİTİKASI
Milport’in politika ve hedeflerinde meydana gelen değişiklikleri etkili bir şekilde paydaşlarına iletmek için şu yöntemleri kullanmaktadır:
- Çalışanlar İçin Bilgilendirme:
- Çalışanlara düzenli olarak iç iletişim araçları kullanılarak güncel bilgiler sağlanır.
- Toplantılar, eğitim programları ve iç iletişim panoları kullanılarak politika ve hedef değişiklikleri anlatılır.
- Çalışan geribildirimini almak için toplu veya bireysel geri bildirim oturumları düzenlenir.
- Müşterilere Doğrudan İletişim:
- Müşterilere e-posta bültenleri, sosyal medya platformları ve otel web sitesi aracılığıyla politika ve hedef değişiklikleri hakkında bilgilendirme yapılır.
- Rezervasyon onayları ve otel içindeki bilgilendirme materyalleri üzerinden müşterilere güncel bilgiler sunulur.
- Müşteri geri bildirim formaları, değişikliklerle ilgili düşüncelerini paylaşmaları için kullanılır.
- Tedarikçilere İletişim:
- Tedarikçilere resmi yazışmalar, toplantılar veya web tabanlı platformlar aracılığıyla politika ve hedef değişiklikleri hakkında bilgi verilir.
- Tedarikçi sözleşmeleri üzerinden değişikliklere dair güncel bilgiler paylaşılır.
- Topluluk ve Yerel Paydaşlar İle İletişim:
- Yerel topluluklara yönelik bilgilendirme toplantıları düzenlenir.
- Basın bültenleri, yerel gazeteler ve sosyal medya üzerinden yerel paydaşlar ve topluluklar bilgilendirilir.
- İlgili sosyal sorumluluk projeleri ve etkinlikler aracılığıyla değişikliklere dair bilinirlik artırılır.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ ORYANTASYON EĞİTİMİ POLİTİKASI
Amaç: Bu politika, Milport çalışanlarını sürdürülebilirlik yönetim sistemine oryantasyon eğitimi ile tanıtmayı ve sürdürülebilirlik kültürünü güçlendirmeyi amaçlamaktadır. Oryantasyon eğitimi, çalışanların sürdürülebilirlik politikalarını anlamalarını, uygulamalarını ve otelde sürdürülebilirlik bilincini artırmalarını hedefler.
Eğitim İçeriği:
- Sürdürülebilirlik Kavramları:
- Sürdürülebilirlik nedir?
- Çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik kavramları.
- Milport Sürdürülebilirlik Politikası:
- Otelin sürdürülebilirlik politikası ve temel ilkeleri.
- Politikanın otelde nasıl uygulanacağına dair genel bilgiler.
- Sürdürülebilirlik Hedefleri ve İyileştirme Yönergeleri:
- Otelin belirlediği sürdürülebilirlik hedefleri.
- Çalışanların bu hedeflere nasıl katkıda bulunabilecekleri.
- Enerji ve Kaynak Yönetimi:
- Enerji tasarrufu ve verimliliği.
- Atık yönetimi ve geri dönüşüm programları.
- Sosyal Sorumluluk ve Topluluk Katılımı:
- Otelin sosyal sorumluluk projeleri.
- Çalışanların yerel topluluklarla nasıl etkileşime geçebilecekleri.
- Sürdürülebilirlik Performansı İzleme ve Raporlama:
- Sürdürülebilirlik performansının izlenmesi.
- Raporlama prosedürleri ve paydaşlarla bilgi paylaşımı.
Eğitim Süreci:
- Oryantasyon Programına Dahil Etme:
- Yeni çalışanlar işe alındıklarında sürdürülebilirlik eğitimi oryantasyon programına dahil edilir.
- Düzenli Eğitim Programları:
- Yılda en az bir kez tüm çalışanlara yönelik düzenli sürdürülebilirlik eğitimleri düzenlenir.
- Çalışan Katılımı ve Geribildirim:
- Çalışanların sürdürülebilirlik konularında sorular sorması ve görüşlerini paylaşması teşvik edilir.
- Eğitim sonrasında çalışan geribildirimleri değerlendirilir ve eğitim programları geliştirilir.
- Sürdürülebilirlik Kültürünün Yaygınlaştırılması:
- Otel içinde sürdürülebilirlik kültürünü desteklemek için bilinçlendirme kampanyaları düzenlenir.
- Sürdürülebilirlik Bilinci Ödülleri:
- Çalışanlara sürdürülebilirlik konusunda katkıları için ödüller ve teşvikler sağlanır.
İzleme ve Değerlendirme: Eğitim programının etkili olup olmadığını değerlendirmek için düzenli geribildirim toplanır. Çalışanların sürdürülebilirlik politikalarına uyumu ve bilinci gözlemlenir ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Bu politika, Milport’in sürdürülebilirlik yönetim sistemini etkili bir şekilde benimsemesini ve çalışanların sürdürülebilirlik kültürüne aktif olarak katkıda bulunmalarını sağlamayı amaçlamaktadır.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM SİSTEMİ ÇALIŞAN GERİ BİLDİRİM POLİTİKASI
Milport, sürdürülebilirlik alanında çalışanlardan geri bildirim almak ve iyileştirme fırsatlarını değerlendirmek için bir etkili mekanizma oluşturmuştur. Bu mekanizma, açık iletişimi teşvik ederek çalışanların sürdürülebilirlik konusundaki görüşlerini paylaşmalarına ve katkıda bulunmalarına olanak tanır.
Geri Bildirim Mekanizması Aşamaları:
- Çalışanlara Bilgilendirme:
- Çalışanlara sürdürülebilirlik konusundaki önemi ve Milport’in hedeflerini anlatan bilgilendirme oturumları düzenlenir.
- Geri Bildirim Formları:
- Çalışanlara, sürdürülebilirlikle ilgili düzenli olarak geri bildirim formu doldurma fırsatı sunulur.
- Formlar, sürdürülebilirlik politikaları, iş süreçleri ve çevresel etki alanlarını kapsayan geniş bir yelpazede sorular içerir.
- Anonim Geri Bildirim Seçeneği:
- Çalışanlar, geri bildirimde bulunurken anonim bir seçenek kullanabilirler.
- Anonim geri bildirim, açık ve dürüst ifadeye olanak tanır ve çalışanların rahat bir şekilde görüşlerini paylaşmalarını sağlar.
- Geri Bildirim Toplama Oturumları:
- Düzenli olarak gerçekleştirilen geri bildirim toplama oturumları düzenlenir.
- Bu oturumlar, çalışanların soruları yanıtlamasına ve doğrudan yöneticileri ve sürdürülebilirlik ekipleriyle etkileşimde bulunmasına olanak tanır.
- İyileştirme Önerileri:
- Çalışanların sunulan geri bildirimleri üzerinde düşünmeleri ve iyileştirme önerileri sunmaları teşvik edilir.
- İyileştirme önerileri, sürdürülebilirlik stratejilerini güçlendirmek veya yeni uygulamaları içerebilir.
- Değerlendirme ve Geri Dönüş:
- Toplanan geri bildirimler düzenli olarak değerlendirilir.
- Çalışanlara geri bildirimlerinin nasıl değerlendirildiği ve uygulamaya alındığı konusunda düzenli olarak bilgi verilir.
- Teşvik ve Ödüller:
- Çalışanlar, aktif katılımları ve değerli geri bildirimleri için teşvik edilir ve ödüllendirilir.
- Ödüller, çalışan motivasyonunu artırmak ve sürdürülebilirlik bilincini güçlendirmek amacıyla çeşitli biçimlerde olabilir.
Milport’in, bu geri bildirim mekanizması ile çalışanların sürdürülebilirlik konusunda etkileşimde bulunmalarını, önerilerde bulunmalarını ve sürdürülebilirlik stratejilerine katkıda bulunmalarını teşvik etmektedir. Bu sürekli iletişim, otelin sürdürülebilirlik çabalarını güçlendirmek ve geliştirmek için önemli bir araçtır.
ANADİLİ FARKLI OLAN ÇALIŞANLARA VERİLEN EĞİTİM POLİTİKASI
Amaç: Bu politika, Milport anadili farklı olan çalışanların etkili bir şekilde eğitim almasını sağlamak ve sürdürülebilirlik yönetim sistemini anlamalarını hedefler. Politika, dil bariyerlerini aşarak çalışanların eğitimden en iyi şekilde yararlanmalarını ve otelin sürdürülebilirlik çabalarına aktif katılımlarını desteklemeyi amaçlar.
Eğitim İlkeleri:
- Anadil Eğitimleri:
- Anadili farklı olan çalışanlara, ana dillerinde sürdürülebilirlik eğitimleri sunulur.
- Her çalışanın eğitimi, kendi anadilinde gerçekleştirilir.
- Tercüman Destekli Eğitimler:
- İhtiyaç duyan çalışanlara tercümanlar aracılığıyla destek sağlanır.
- Tercümanlar, çalışanların konuları daha iyi anlamalarına yardımcı olur.
- Görsel ve İnteraktif Materyaller:
- Eğitim materyalleri görsel ve interaktif öğeler içerir.
- İllüstrasyonlar, grafikler ve video içerikleri kullanılarak konular daha anlaşılır hale getirilir.
- Pratik Uygulama ve Senaryo Analizleri:
- Eğitim, pratik uygulamalara ve senaryo analizlerine dayanır.
- Çalışanlar, günlük iş süreçlerinde sürdürülebilirlik konularını daha iyi anlamak için pratik deneyim kazanırlar.
- Etkileşimli Eğitim Yaklaşımı:
- Eğitimlerde çalışanların etkileşimde bulunmalarını sağlayan interaktif öğeler bulunur.
- Grup çalışmaları ve tartışmalarla çalışanlar birbirleriyle etkileşime geçerler.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖLÇÜM POLİTİKASI
Milport olarak müşteri memnuniyetini sürdürülebilirlik konuları da dahil olmak üzere değerlendirmek amacıyla çeşitli metotlar kullanmaktadır.
- Sosyal Medya Geri Bildirimleri:
- Otelimizin sosyal medya hesapları üzerinden yapılan yorumları ve paylaşılan görselleri düzenli olarak takip ediyoruz.
- Sürdürülebilirlikle ilgili konulara özel olarak yapılan yorumları analiz ediyoruz.
- Anketler ve Geri Bildirim Formları:
- Otelimizde konaklayan misafirlerimize ayrıntılı anketler ve geri bildirim formları gönderiyoruz.
- Anketlerde sürdürülebilirlikle ilgili özel sorular bulunmakta ve müşterilerin bu konudaki görüşleri değerlendirilmektedir.
- Sürdürülebilirlik Eğitimleri ve Etkinlikler:
- Otelimizde düzenlenen sürdürülebilirlik eğitimlerine ve etkinliklere katılan misafirlerden geri bildirimler alıyoruz.
- Misafirlerin sürdürülebilirlikle ilgili bilinci ve memnuniyet düzeyini ölçüyoruz.
- İnternet Üzerindeki Yorum Siteleri:
- Popüler tatil ve seyahat değerlendirme sitelerinde Milport hakkında yapılan yorumları düzenli olarak kontrol ediyoruz.
- Sürdürülebilirlikle ilgili öne çıkan konulara dair müşteri görüşlerini izliyoruz.
- Direkt İletişim ve Geribildirim Hattı:
- Misafirlerimize doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla ulaşıyoruz.
- Özel bir geribildirim hattı oluşturarak misafirlerin sürdürülebilirlikle ilgili görüşlerini anlık olarak alıyoruz.
- Topluluk Geri Bildirim Toplantıları:
- Otelimizin çevresinde düzenlenen topluluk etkinliklerine katılarak yerel halkın görüşlerini alıyoruz.
- Sürdürülebilirlikle ilgili topluluk beklentilerini ve önerilerini değerlendiriyoruz.
Bu yöntemler aracılığıyla Milport, müşteri memnuniyetini sürdürülebilirlik konularında da ölçerek sürekli iyileştirme sağlamayı hedeflemektedir. Misafirlerimizin görüşleri, otelimizin sürdürülebilirlik çabalarını daha etkili bir şekilde yönlendirmemize ve geliştirmemize katkı sağlamaktadır.
SÜRDÜRÜLEBİLİR YAPI MALZEME SEÇİM POLİTİKASI
Milport olarak, yapı malzemelerini seçerken sürdürülebilirlik ilkesine bağlı kalma taahhüdümüzü şu politika çerçevesinde belirtiyoruz:
- Çevre Dostu Malzeme Tercihi:
- Yapı malzemelerini seçerken, çevreye minimal etki bırakan, doğal kaynakları sürdürülebilir bir şekilde kullanılan ve geri dönüştürülebilir özelliklere sahip malzemeleri tercih ediyoruz.
- LEED, BREEAM gibi sürdürülebilirlik sertifikalarına sahip malzemeleri öncelikli olarak değerlendiriyoruz.
- Enerji Verimliliği:
- Yapı malzemelerinin enerji verimliliğine katkı sağlaması önemlidir. Bu nedenle, ısı yalıtımı, güneş enerjisi kullanımı gibi enerji tasarrufu sağlayan malzemeleri tercih ediyoruz.
- Yapı malzemelerinin üretim aşamasında ve kullanım ömrü boyunca düşük enerji tüketimine sahip olmasına özen gösteriyoruz.
- Yerel Malzeme Kullanımı:
- Yerel kaynaklardan temin edilen yapı malzemelerini tercih ediyoruz. Bu, yerel ekonomiye katkı sağlamanın yanı sıra, taşıma maliyetlerini azaltarak çevresel etkiyi en aza indirmemize yardımcı olur.
- Yerel malzemelerin kültürel ve iklimsel uyum açısından avantajları da göz önünde bulundurulmaktadır.
- Doğal ve Geri Dönüştürülebilir Malzemeler:
- Doğal malzemelerin kullanımını teşvik ediyoruz. Ahşap, taş gibi doğal malzemelerin yanı sıra, geri dönüştürülmüş malzemelerin kullanımına öncelik veriyoruz.
- Malzemelerin kullanım ömrü sona erdiğinde geri dönüştürülebilir olmasına ve atık miktarını en aza indirmeye özen gösteriyoruz.
- İnovatif Malzeme Araştırmaları:
- Yenilikçi ve çevre dostu malzemelerin gelişimini takip ediyor ve bu malzemeleri projelerimize entegre etmek için sürekli olarak araştırma yapıyoruz.
- Sürdürülebilir yapı malzemeleri konusundaki yeni teknolojilere ve uygulamalara açık bir yaklaşım benimsiyoruz.
HERKES İÇİN ERİŞİM POLİTİKASI
Milport olarak, tesisimizin tamamını engelli ve/veya diğer özel ihtiyaçları olan misafirlerimizin rahatça kullanabilmesini sağlamak amacıyla "Herkes İçin Erişim" politikasını benimsemekteyiz. Bu politika ile tüm misafirlerimizin, operasyonun niteliğine uygun şekilde, kendi ihtiyaçlarını kendi başlarına giderebilecekleri bir ortam oluşturmayı hedefliyoruz.
- Engelsiz Tasarım:
- Tesisimizin her alanında, odalardan ortak kullanım alanlarına kadar, engelsiz tasarım ilkelerine uygunluğu sağlamak için gerekli düzenlemeleri yapmayı taahhüt ediyoruz.
- Engelli misafirlerin rahatça dolaşabilecekleri geniş koridorlar, düz zeminler ve engelsiz asansörler gibi olanakları temin ediyoruz.
- Engelli Dostu Odalar:
- Engelli misafirlerimizin konforu için özel olarak tasarlanmış odalar sunuyoruz. Bu odalarda geniş kapılar, düşük seviyede anahtarlıklar ve engelli dostu banyo olanakları gibi özellikler bulunmaktadır.
- Gerekli ekipmanlarla donatılmış engelli dostu odalarımız, misafirlerimizin konaklamalarını en rahat şekilde geçirebilmelerini sağlar.
- İşitme Engelli Dostu Hizmetler:
- İşitme engelli misafirlerimiz için, tesis genelinde işaret dilini anlayabilen personel bulundurmayı ve gerekli iletişim araçlarını temin etmeyi taahhüt ediyoruz.
- Acil durum bilgilendirmelerini yazılı ve görsel olarak sunarak, işitme engelli misafirlerimizin güvenliğini sağlamayı amaçlıyoruz.
- Özel İhtiyaçlara Uygun Restoran ve Hizmetler:
- Restoranlarımızda, özel ihtiyaçlarına uygun menüler sunmayı ve gerekli düzenlemeleri yapmayı taahhüt ediyoruz.
- Engelli misafirlerimizin tesis genelindeki tüm hizmetleri sorunsuzca alabilmeleri için gerekli önlemleri alıyoruz.
- Farkındalık ve Eğitim:
- Tüm personelimizi, engelli misafirlerimizin özel ihtiyaçlarına duyarlı olmaları konusunda eğitiyoruz.
- Misafirlerimize, tesisimizin erişilebilirlik olanakları hakkında bilgi sunarak, konaklamalarını en iyi şekilde planlamalarına yardımcı oluyoruz.
SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM POLİTİKASI VE STRATEJİSİ
Politika: Milport olarak, bulunduğumuz destinasyonda sürdürülebilir turizmin planlama ve yönetimine etkili bir şekilde katkıda bulunmayı taahhüt ediyoruz.
Bu doğrultuda:
- Çevresel Koruma Politikası:
- Doğal varlıkları koruma, biyoçeşitliliği destekleme ve çevresel etkileri minimize etme amacıyla projeler geliştirmeyi ve desteklemeyi taahhüt ediyoruz.
- Kültürel Mirasın Korunması:
- Destinasyondaki kültürel zenginlikleri koruma, yerel geleneklere saygı gösterme ve kültürel mirası sürdürülebilir bir şekilde yönetme politikasını benimsiyoruz.
- Toplumsal Katkı ve Eşitlik:
- Yerel toplulukların kalkınmasına katkıda bulunmayı ve turizm faaliyetlerinden adil bir şekilde pay almalarını sağlamayı amaçlıyoruz.
- Eğitim ve Bilinçlendirme Programları:
- Çalışanlarımıza ve misafirlerimize destinasyonun sürdürülebilir turizm hedefleri hakkında eğitim ve bilinçlendirme sağlama politikasını uyguluyoruz.
- Eko-dostu Uygulamalar:
- Otelimizde çevre dostu uygulamaları teşvik ederek, enerji tasarrufu, su yönetimi ve atık azaltma stratejilerini benimsiyoruz.
- Yerel Ekonomiye Destek:
- Yerel üreticilerden tedarik yapma, yerel esnafı destekleme ve yerel ekonomiye katkıda bulunma politikasını benimsemekteyiz.
Strateji: Milport’in sürdürülebilir turizm stratejisi şu temel noktalara dayanmaktadır:
- Stakeholder İşbirliği:
- Yerel paydaşlar, turizm birlikleri, yerel yönetim ve diğer paydaşlarla işbirliği yaparak sürdürülebilir turizmin destekçisi olmayı hedefliyoruz.
- Yerel Topluluğa Entegrasyon:
- Yerel halkın turizm faaliyetlerine daha fazla katılımını teşvik ederek, onların kültürel miraslarını paylaşmalarını ve ekonomik fayda sağlamalarını amaçlıyoruz.
- Eğitim ve Farkındalık:
- Çalışanlarımıza düzenli eğitimler vererek sürdürülebilir turizm konularında uzmanlık kazanmalarını sağlamayı ve misafirlerimizi de bilinçlendirmeyi hedefliyoruz.
- Teknolojik İnovasyon:
- Sürdürülebilir turizmi desteklemek üzere teknolojik çözümleri entegre ederek, çevresel etkileri azaltmayı ve misafir deneyimini iyileştirmeyi amaçlıyoruz.
- Doğal ve Kültürel Rekreasyon:
- Misafirlerimize destinasyonun doğal ve kültürel zenginliklerini koruyarak, onlara sürdürülebilir ve öğretici bir rekreasyon deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
YEREL STK İLİŞKİLERİ POLİTİKASI
Milport olarak, bulunduğumuz destinasyondaki yerel Sivil Toplum Kuruluşları (STK'lar) ile etkili bir işbirliği ve ilişki sürdürmek amacıyla şu politikaları benimsemiş bulunmaktayız:
- İşbirliği ve Diyalog:
- Yerel STK'larla düzenli olarak iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını ve projelerini anlamayı hedefliyoruz.
- Ortak çıkarları belirleyerek, işbirliği yapabileceğimiz alanları tespit ediyoruz.
- Toplumsal Sorumluluk Projeleri:
- Yerel STK'larla birlikte toplumsal sorumluluk projeleri geliştiriyoruz. Bu projelerde yer alarak, yerel topluluğa katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.
- Eğitim, çevre koruma, sağlık gibi konularda ortak projeler yürüterek sürdürülebilir kalkınmaya destek oluyoruz.
- Eğitim ve Bilinçlendirme Programları:
- Yerel STK'larla işbirliği içinde eğitim ve bilinçlendirme programları düzenliyoruz. Bu programlarla, yerel topluluğun güçlenmesine ve bilinçlenmesine katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.
- Turistlerle yerel kültürü paylaşmalarını ve çevresel sorumluluklarını anlamalarını destekleyen programlar geliştiriyoruz.
- Açık ve Şeffaf İletişim:
- Yerel STK'larla iletişimde açık ve şeffaf bir yaklaşım benimseyerek, ortak hedeflere ulaşma konusunda işbirliği sağlamayı amaçlıyoruz.
- Projelerin ilerlemesi, harcanan kaynaklar ve elde edilen sonuçlar konusunda düzenli olarak bilgi paylaşımı yapıyoruz.
- Yerel Kültüre ve Çevreye Saygı:
- Yerel STK'larla birlikte çalışırken, yerel kültürü ve çevreyi saygılı bir şekilde ele almayı ve korumayı amaçlıyoruz.
- Geleneksel bilgi ve deneyimleri paylaşarak, yerel değerleri koruma ve yaşatma çabalarına destek oluyoruz.
- Kapasite Geliştirme Desteği:
- Yerel STK'larla işbirliği yaparak, onların kapasitelerini geliştirmelerine destek oluyoruz. Eğitim, teknik destek ve finansal kaynak sağlama konularında işbirliği yapıyoruz.
- Milport olarak, yerel STK'larla sürdürdüğümüz bu etkileşim ve işbirliği, destinasyonumuzun sürdürülebilir kalkınmasına katkı sağlamayı amaçlamaktadır.
YEREL GELİŞİM DESTEK POLİTİKASI VE YÖNTEMLERİ
Milport olarak, bölgede yerel altyapının ve yerel toplulukların gelişimine katkı sağlamak amacıyla belirlediğimiz politika ve yöntemler şu şekildedir:
- Yerel İstihdam Politikası:
- Otelimizde çalışan personelin büyük bir kısmını yerel halk arasından seçmeyi taahhüt ediyoruz. Böylece, yerel istihdamı destekleyerek bölgedeki ekonomik gelişime katkıda bulunuyoruz.
- Yerel Tedarikçi İşbirliği:
- Otelimizin ihtiyaç duyduğu malzemeleri ve hizmetleri mümkün olduğunca yerel tedarikçilerden temin etmeyi hedefliyoruz. Bu, yerel ekonominin güçlenmesine katkı sağlamayı amaçlar.
- Eğitim ve Mesleki Gelişim Programları:
- Yerel topluluğun beceri ve yeteneklerini artırmak amacıyla eğitim ve mesleki gelişim programları düzenliyoruz. Bu programlarla yerel halkın istihdam potansiyelini artırmayı hedefliyoruz.
- Altyapı Geliştirme Projeleri:
- Bölgedeki altyapının gelişimine katkıda bulunmak amacıyla çeşitli projeleri destekliyoruz. Örneğin, yol, su ve enerji gibi temel altyapı projelerine maddi ve teknik destek sağlıyoruz.
- Kültürel Etkinlik ve Destek:
- Yerel kültürü ve sanatı desteklemek için etkinlikler düzenliyoruz. Yerel festivalleri, sergileri ve kültürel etkinlikleri destekleyerek bölgedeki kültürel hayata katkı sağlamayı amaçlıyoruz.
- Sosyal Sorumluluk Projeleri:
- Yerel topluluğun ihtiyaçlarına odaklanan sosyal sorumluluk projelerine aktif olarak katılıyoruz. Eğitim, sağlık, çevre koruma gibi alanlarda projeler yürüterek sosyal etki yaratmayı hedefliyoruz.
Yöntemler:
- İşbirliği ve Danışmanlık:
- Yerel halkın ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verebilmek için yerel yönetimler, sivil toplum kuruluşları ve yerel liderlerle düzenli toplantılar düzenliyor ve işbirliği sağlıyoruz.
- Proje Yönetimi ve İzleme:
- Desteklediğimiz projelerin etkisini değerlendirmek amacıyla düzenli olarak proje yönetimi ve izleme süreçleri uyguluyoruz. Bu sayede projelerin başarılı bir şekilde tamamlanmasını sağlıyoruz.
- Şeffaflık ve Raporlama:
- Yaptığımız faaliyetler, desteklediğimiz projeler ve elde ettiğimiz sonuçlar konusunda şeffaf bir iletişim politikası izliyoruz. Yerel topluluğa ve paydaşlara düzenli olarak raporlama yaparak açık bir iletişim ortamı oluşturuyoruz.
YEREL HALKIN İHTİYAÇ BELİRLEME POLİTİKASI
Milport olarak, yerel halkın ihtiyaçlarını belirlemek ve onlara en iyi şekilde yanıt vermek amacıyla şu politikaları benimsemiş bulunmaktayız:
- Yerel Katılım ve İletişim:
- Yerel halkın ihtiyaçlarını anlamak için düzenli toplantılar, etkinlikler ve anketler düzenliyoruz.
- Açık iletişim kanalları oluşturarak, yerel halkın görüşlerine ve taleplerine sürekli olarak kulak veriyoruz.
- Yerel Liderlerle İşbirliği:
- Yerel liderlerle düzenli olarak görüşmeler yaparak, yerel toplulukların önceliklerini ve ihtiyaçlarını anlamaya çalışıyoruz.
- İşbirliği içinde projeler geliştirerek, yerel liderlerin rehberliğinde hareket ediyoruz.
- Topluluk Anketleri ve Geri Bildirim:
- Yerel halkın ihtiyaçlarını belirlemek için düzenli olarak topluluk anketleri düzenliyoruz. Bu anketler, yerel halkın öncelikli olarak gördüğü konuları tespit etmemize yardımcı oluyor.
- Misafir memnuniyet anketleri ve geri bildirimler de dikkate alınarak iyileştirmeler yapılıyor.
- Sosyal Sorumluluk Projeleri:
- Yerel topluluğun ihtiyaçlarını belirlemek adına sosyal sorumluluk projeleri düzenliyoruz. Bu projeler, yerel halkın doğrudan katılımını sağlayarak ihtiyaçları daha iyi anlamamıza yardımcı oluyor.
- Yerel Ekonomiye Katkı:
- Yerel ekonominin ihtiyaçlarına odaklanarak, yerel tedarikçilerden malzeme temini ve yerel işgücünü istihdam etme politikası izliyoruz.
- Yerel ürünleri teşvik ederek, yerel ekonomiye doğrudan katkıda bulunuyoruz.
- Eğitim ve Bilinçlendirme Programları:
- Yerel halkın ihtiyaçları doğrultusunda eğitim programları düzenliyoruz. Bu programlar, yerel halkın beceri ve yeteneklerini geliştirmelerine destek olmayı amaçlıyor.
- Sürdürülebilir turizm ve çevre konularında bilinçlendirme kampanyaları düzenliyoruz.
Yöntemler:
- Saha Araştırmaları: Belirli aralıklarla bölgede saha araştırmaları yaparak, yerel halkın güncel ihtiyaçlarını belirliyoruz.
- Toplantı ve İkili Görüşmeler: Yerel liderler ve temsilcilerle düzenli olarak toplantılar gerçekleştiriyor ve birebir görüşmeler yaparak ihtiyaçları anlamaya çalışıyoruz.
- Topluluk Çalıştayları: Yerel toplulukla işbirliği içinde çalıştaylar düzenleyerek, öncelikli konuları belirliyor ve çözüm önerilerini birlikte tartışıyoruz.
- Sosyal Medya ve Diğer İletişim Kanalları: Yerel halka açık platformlarda, sosyal medya üzerinden anketler ve geri bildirim toplama yöntemlerini kullanarak geniş bir katılım sağlıyoruz.
- Misafir ve Personel Geri Bildirimi: Otel misafirleri ve personeli aracılığıyla toplanan geri bildirimleri değerlendirerek, hizmetlerimizi ve projelerimizi iyileştirmeye çalışıyoruz.
EŞİT İSTİHDAM VE İLERLEME FIRSATI POLİTİKASI
Milport olarak, yerel halka eşit istihdam ve ilerleme fırsatları sağlamak amacıyla şu politikaları benimsemiş bulunmaktayız:
- Eşit İstihdam Olanakları:
- İstihdam süreçlerinde cinsiyet, ırk, din, engellilik gibi ayrımcılık yapmaksızın adil bir politika izliyoruz.
- Yerel halk arasından seçilen personelde çeşitliliği teşvik ediyoruz.
- Eğitim ve Gelişim Fırsatları:
- Personelimizin mesleki gelişimini desteklemek ve ilerleme fırsatları sunmak amacıyla eğitim programları düzenliyoruz.
- Eğitim olanaklarını eşit bir şekilde sunarak, herkesin kariyerinde ilerlemesini destekliyoruz.
- Adil Ücret Politikası:
- Cinsiyet, ırk veya diğer ayrımcılık unsurlarına dayalı olarak adil ücret politikası benimsiyoruz.
- İlgili yasa ve düzenlemelere uygun olarak, her çalışanın iş değerine göre adil bir ücret almasını sağlıyoruz.
- Kariyer İlerleme ve Yükselme Fırsatları:
- İş içi yükselme ve kariyer ilerleme fırsatlarını eşit bir şekilde sunarak, personelimizin potansiyelini maksimum düzeyde kullanmasına destek oluyoruz.
- Yetenek ve başarıya dayalı terfi sistemini benimseyerek, herkesin kariyerinde yükselme şansını eşit bir şekilde elde etmesini sağlıyoruz.
- Engelli Dostu Çalışma Ortamı:
- Engelli bireylerin istihdamına özel bir önem veriyor ve engelli dostu bir çalışma ortamı oluşturmayı hedefliyoruz.
- Engelli çalışanların özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere gerekli düzenlemeleri yapıyoruz.
- Çeşitlilik ve Katılımı Teşvik:
- Çeşitli kültürlerden gelen çalışanlara eşit fırsatlar sunarak, kültürel çeşitliliği teşvik ediyoruz.
- Yerel topluluk temsilcilerini içeren danışma grupları oluşturarak, yerel halkın görüşlerini iş süreçlerimize entegre ediyoruz.
- Ayrımcılıkla Mücadele Politikası:
- Ayrımcılıkla mücadele eden bir politika izleyerek, her türlü ayrımcılığı önlemeyi ve çalışanlar arasında eşitliği sağlamayı taahhüt ediyoruz.
- İlgili yasal düzenlemelere tam uyum sağlıyor ve bu konuda eğitim programları düzenliyoruz.
YEREL İSTİHDAM GELİŞİM FIRSATLARI POLİTİKASI
Milport olarak, yerel topluluğun gelişimine katkıda bulunmayı ve yerel kişilerin istihdamını desteklemeyi önemsiyoruz. Bu kapsamda, yerel kişilere yönelik eğitim ve gelişim fırsatları sunarak onların kariyerlerinde ilerlemelerine katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.
Gelişim Fırsatları:
- Eğitim Programları:
- Yerel kişilerin mesleki becerilerini geliştirmeleri için düzenli olarak eğitim programları düzenliyoruz. Bu programlar, otelcilik sektöründeki yeni trendlere, müşteri hizmeti becerilerine ve işletme yönetimine odaklanabilir.
- İşbaşı Eğitim ve Staj Programları:
- Yerel bireylerin otelcilik sektörünü daha yakından tanımalarına ve deneyim kazanmalarına olanak sağlamak amacıyla işbaşı eğitim ve staj programları düzenliyoruz.
- Mentorluk Hizmetleri:
- Çalışanlarımıza mentorluk hizmetleri sunarak, onların kariyer hedeflerine ulaşmalarına destek oluyoruz. Bu süreçte deneyimli çalışanlarımız, yeni katılanlara rehberlik ediyor.
- Mesleki Gelişim Seminerleri:
- Yerel topluluktaki bireylerin profesyonel gelişimlerini desteklemek amacıyla düzenli olarak seminerler düzenliyoruz. Bu seminerler, liderlik becerileri, iletişim, zaman yönetimi gibi konuları kapsayabilir.
- Yerel Kültür ve Dil Eğitimleri:
- Otelimizin bulunduğu bölgenin kültürüne ve diline uygun eğitimler sağlayarak, çalışanlarımızın daha iyi iletişim kurmalarını ve misafirlere daha iyi hizmet vermelerini hedefliyoruz.
Sürdürülebilir Kariyer Gelişimi:
Milport olarak, sürdürülebilir kariyer gelişimi için bu programları ve fırsatları sürekli olarak güncelliyor ve çalışanlarımızın potansiyellerini maksimum düzeyde kullanmalarını sağlamak için çaba sarf ediyoruz. Bu şekilde, yerel topluluğun güçlenmesine ve otelcilik sektöründe yerel yeteneklere daha fazla fırsat sunmaya devam ediyoruz.
YEREL ÇALIŞAN KARIYER GELİŞİM VE YÜKSELME POLİTİKASI
Milport olarak, yerel çalışanlarımızın kariyer gelişimini destekleyerek yönetim pozisyonlarına yükselmelerini teşvik etmeyi amaçlıyoruz. Bu çerçevede, aşağıda belirtilen kriterlere dayalı bir politika izliyoruz:
- Mesleki Gelişim Programları:
- Yerel çalışanlarımıza yönelik düzenlediğimiz mesleki gelişim programlarına katılım, yönetim pozisyonlarına yükselme için temel kriterlerden biridir. Bu programlar, liderlik becerileri, işletme yönetimi ve iletişim gibi konuları kapsar.
- İç İşe Alım Politikası:
- Yönetim pozisyonları için içe alımlarda yerel çalışanlara öncelik tanırız. Boş yönetim pozisyonları, önce şirket içindeki yetenek havuzumuza bakılarak doldurulur.
- Mentorluk:
- Yerel çalışanlarımıza deneyimli yöneticilerle mentorluk hizmetleri sunarak, kariyer gelişimlerine destek oluruz. Bu, onların yöneticilik becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur.
- Eğitim Bursları:
- Yerel çalışanlarımızın ileri düzey eğitim alabilmeleri için eğitim bursları sağlarız. Yüksek lisans veya yönetim konusundaki eğitimlere katılım, yönetim pozisyonlarına yükselme sürecini destekler.
- Performans Değerlendirmeleri:
- Yerel çalışanların performans değerlendirmeleri düzenli olarak yapılır. Başarılı performans gösteren çalışanlara, yönetim pozisyonları için daha fazla sorumluluk verilir ve yükselme fırsatları sunulur.
- İş Rotasyonları:
- Yerel çalışanlarımıza farklı departmanlarda deneyim kazanma fırsatı tanırız. Bu, onların geniş bir perspektif kazanmalarını ve yönetim pozisyonlarına daha hazır hale gelmelerini sağlar.
YEREL SATIN ALMA POLİTİKASI
Milport olarak, yerel ekonomiye katkı sağlamayı ve yerel işletmeleri desteklemeyi önemsiyoruz. Bu nedenle, satın alma politikamızı aşağıdaki ilkeler çerçevesinde şekillendiriyoruz:
- Yerel Tedarikçilere Öncelik:
Yerel tedarikçilere öncelik veriyor ve işletmemizin ihtiyaçlarını karşılamak için yerel pazarı değerlendiriyoruz. Yerel işletmelerle uzun vadeli iş ilişkileri kurarak, yerel ekonomiyi güçlendirmeyi amaçlıyoruz.
- Kalite Standartlarına Uygunluk:
Yerel tedarikçilerin ürün ve hizmetlerinin belirlenen kalite standartlarına uygun olmasına özen gösteriyoruz. Kaliteye önem verirken aynı zamanda yerel tedarikçilerin rekabet güçlerini artırmaya destek olmayı hedefliyoruz.
- Çevresel ve Sosyal Sorumluluk:
Yerel tedarikçilerin çevresel ve sosyal sorumluluk ilkelerine uygun olmalarını önemsiyoruz. Sürdürülebilirlik, adil iş uygulamaları ve yerel topluluklara katkı sağlama konularında tedarikçilerimizle birlikte çalışmayı amaçlıyoruz.
- Rekabetçi Fiyatlandırma:
Yerel tedarikçilerden rekabetçi fiyatlandırmalar talep ederek, işletmemizin maliyet etkinliğini artırmayı ve misafirlere uygun fiyatlar sunmayı amaçlıyoruz.
- Yerel İnovasyon ve El Sanatlarına Destek:
Yerel el sanatları ve yenilikçi ürünleri destekleyerek, otelimizin benzersiz ve lokal bir kimliğe sahip olmasını hedefliyoruz. Yerel kültür ve sanatı ön planda tutarak misafirlere özgün deneyimler sunmayı amaçlıyoruz.
- Şeffaflık ve İşbirliği:
Yerel tedarik zincirini şeffaf bir şekilde yönetmeyi ve işbirliği içinde olmayı önemsiyoruz. Yerel tedarikçilerle açık iletişim kurarak, karşılıklı güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler oluşturmayı amaçlıyoruz.
TEDARİKÇİ DENETİM POLİTİKASI
Milport olarak, yerel tedarikçilerimizin sürdürülebilirlik ve kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak amacıyla düzenli denetimler gerçekleştiriyoruz. Bu politika kapsamında belirlediğimiz temel prensipler şunlardır:
- Düzenli Denetim Programı:
- Yerel tedarikçilerimizin sürdürülebilirlik ve kalite standartlarına uygunluğunu değerlendirmek için düzenli denetim programları düzenliyoruz. Bu programlar, belirli periyotlarda ve belirlenen kriterlere göre tedarikçilerin işletme pratiklerini değerlendirmeyi içerir.
- Sürdürülebilirlik ve Kalite Kriterleri:
- Denetimlerimizde, sürdürülebilirlik ve kalite standartlarına uygunluğu değerlendirmek için belirli kriterleri kullanıyoruz. Bu kriterler, çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik ile kalite yönetimi alanlarını kapsar.
- İyileştirme ve Gelişim Planları:
- Denetim sonuçlarına göre tespit edilen eksiklikler ve iyileştirme alanlarına odaklanarak, tedarikçilerimizle birlikte iyileştirme ve gelişim planları oluşturuyoruz. Bu planlar, tedarikçilerin performanslarını artırmalarına yönelik somut adımları içerir.
- Eğitim ve Rehberlik:
- Tedarikçilerimize sürdürülebilirlik ve kalite konularında eğitim ve rehberlik sağlıyoruz. Bu sayede, tedarikçilerimizin belirlenen standartlara uygunluğunu sağlamalarına destek oluyor ve sürekli iyileştirmeyi teşvik ediyoruz.
- İşbirliği ve Paylaşım:
- Denetimler sonucunda elde edilen verileri tedarikçilerimizle paylaşarak, açık iletişim ve işbirliği içinde olmayı amaçlıyoruz kültürü oluşturmayı hedefliyoruz.
AYRIMCILIĞA KARŞI POLİTİKASI
- Ayrımcılığa Sıfır Tolerans:
Milport, tüm çalışanlarına ve paydaşlarına karşı ayrımcılık yapılmasına sıfır tolerans ilkesini benimser. Irk, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, engellilik, din veya diğer herhangi bir ayrımcılık sebebiyle oluşabilecek durumları kabul etmez.
- Politika Kapsamı:
Politika, işe alım süreçlerinden terfi ve eğitime kadar tüm iş süreçlerini kapsar. Ayrımcılıkla mücadele, çalışanların ve misafirlerin tüm etkileşimlerinde geçerlidir.
- Eğitim ve Farkındalık Programları:
Milport, çalışanlarına düzenli olarak ayrımcılık konusunda eğitim ve farkındalık programları sunar. Bu programlar, farklılıklara saygı göstermeyi ve eşitlik ilkesini vurgular.
- İzleme ve Değerlendirme:
İş süreçleri ve performanslar düzenli olarak izlenir ve değerlendirilir. Potansiyel ayrımcılık durumları belirlendiğinde hızlı ve etkili bir şekilde müdahale edilir.
- Şikayet ve Bildirim Mekanizmaları:
Milport, ayrımcılık şikayetleri için güvenli ve gizli bir bildirim mekanizması sağlar. Çalışanlar, bu mekanizmalar aracılığıyla ayrımcılıkla ilgili endişelerini iletebilirler.
- Yaptırımlar:
Ayrımcılıkla mücadelede etkin olmak adına belirlenen politikaların ihlali durumunda ciddi yaptırımlar uygulanır. Bu yaptırımlar, disiplin prosedürleri ve yerel yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenir.
TERFİ YÖNTEMLERİ VE FIRSAT EŞİTLİĞİ POLİTİKASI
- Adil ve Şeffaf Terfi Süreçleri:
- Milport, terfi süreçlerini adil, şeffaf ve objektif bir şekilde yürütmeyi amaçlar. Çalışanlar arasında ayrımcılık yapılmaz, terfi fırsatları tüm çalışanlara eşit şekilde sunulur.
- Yetenek ve Performansa Dayalı Değerlendirme:
- Terfi kararları, çalışanların yetenekleri, başarıları ve performanslarına dayalı olarak yapılır. Her çalışanın katkıları titizlikle değerlendirilir.
- Eğitim ve Gelişim Fırsatları:
- Terfiye hazırlık süreçlerinde çalışanlara yönelik eğitim ve gelişim fırsatları sağlanır. Bu, potansiyellerini artırmalarına ve terfi için uygun hale gelmelerine olanak tanır.
- Açık İletişim ve Geri Bildirim:
- Çalışanlar, terfi süreçleri ve kriterleri konusunda açık iletişim ve geri bildirim alır. Bu, çalışanlara gelişim alanlarını anlama ve iyileştirmeler yapma şansı verir.
- Çeşitlilik ve Katılımı Teşvik:
- Milport, çeşitliliği teşvik eder ve terfi süreçlerinde fırsat eşitliği sağlamaya özel önem verir. Herkesin eşit katılım ve değerlendirme şansına sahip olması hedeflenir.
- Şeffaf Kriterler ve Beklentiler:
- Terfi için gereken kriterler ve beklentiler açıkça belirlenir. Çalışanlar, terfi için gerekli adımları ve performans standartlarını bilirler.
- İşbirliği ve Danışmanlık:
- Çalışanlar, terfi için gereken beceri ve yetenekleri geliştirmek için işbirliği ve danışmanlık hizmetlerinden faydalanabilirler.
- Çalışanların Görüş ve İstekleri:
- Terfi süreçlerinde çalışanların görüşleri ve istekleri dikkate alınır. Bu, çalışanların kariyer hedeflerine uygun terfi fırsatlarına erişimini sağlar.
ÇALIŞAN HAKLARI KORUMA POLİTİKASI
- Adil İstihdam ve İşe Alım:
- Milport, tüm çalışanlara adil bir işe alım süreci sunar ve işe alımlarda ayrımcılık yapmaz. İşe alımlar, yetenek ve deneyime dayalı objektif kriterlere göre gerçekleştirilir.
- Eşit İş Fırsatları:
- Çalışanlar arasında cinsiyet, yaş, ırk, din veya engellilik gibi ayrımcılık yapılmaz. Eşit iş fırsatlarına ve eşit muameleye özel önem verilir.
- Çalışma Saatleri ve İş Güvenliği:
- Çalışanların iş güvenliği sağlanır ve iş saatleri yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenir. Çalışanların sağlığı ve güvenliği her zaman önceliklidir.
- Ücret ve Yan Haklar:
- Milport, adil ve rekabetçi ücret politikaları uygular. Çalışanlara düzenli olarak ücret ve yan haklar konusunda bilgi verilir.
- Çalışan Temsilciliği ve İşbirliği:
- Çalışanların haklarını korumak adına çalışan temsilcileri ile etkili bir işbirliği sağlanır. Çalışanlar, haklarını savunma ve ifade etme konusunda desteklenir.
- İşten Ayrılma Hakları:
- İşten ayrılma durumlarında çalışanların haklarına saygı gösterilir. Yasal düzenlemelere uygun olarak işten ayrılma süreçleri yönetilir.
- Eğitim ve Gelişim Fırsatları:
- Milport, çalışanların kişisel ve profesyonel gelişimini desteklemek için eğitim ve gelişim fırsatları sunar. Bu, çalışanların kariyerlerini ilerletmelerine olanak tanır.
- İş Sağlığı ve Güvenliği:
- Çalışanların iş sağlığı ve güvenliği için gerekli önlemler alınır. İş sağlığı ve güvenliği politikalarına uyulması teşvik edilir.
- İş Yerinde Çeşitlilik ve Dahil Etme:
- Milport, iş yerinde çeşitliliği destekler ve herkesin dahil edildiği bir çalışma ortamı sağlamaya özel önem verir.
PERSONEL ÇALIŞMA SAATLERİ POLİTİKASI
- Uygunluk ve Esneklik:
- Milport, personel çalışma saatlerini ulusal çalışma standartlarına uygun bir şekilde belirler. Ancak, iş gereksinimlerine ve personel taleplerine uygunluk gözetilerek esnek çalışma saatleri de uygulanabilir.
- İş Kanunu ve Yasal Standartlar:
- Çalışma saatleri, Türkiye İş Kanunu ve diğer ilgili yasal düzenlemelere tam uyum içinde belirlenir. Personelin yasal haklarına saygı gösterilir.
- Haftalık Çalışma Saatleri:
- Haftalık çalışma saatleri, Türkiye İş Kanunu'nda belirtilen standartlara uygun olarak planlanır. Çalışanların haftalık çalışma saatleri yasal sınırlar içinde tutulur.
- Dinlenme ve Mola Süreleri:
- Çalışanlara yasal olarak belirlenmiş dinlenme ve mola süreleri sağlanır. Bu süreler, çalışanların sağlığı ve refahını koruma amacı taşır.
- Mesai Düzenlemeleri:
- Mesai düzenlemeleri, iş yükü ve taleplerine göre esneklik gösterir. İhtiyaç durumunda fazla mesai düzenlemeleri yasalara uygun olarak yapılır ve çalışanların onayı alınır.
- İzin Politikası:
- Milport, çalışanlara yasal izin haklarını sağlar ve izin politikalarını şeffaf bir şekilde iletişimde bulunur. İzin talepleri düzenli olarak değerlendirilir.
- İş Sağlığı ve Güvenliği:
- Çalışma saatleri, iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun bir şekilde belirlenir. Çalışanların aşırı yorgunluktan kaçınması ve güvenli bir çalışma ortamında bulunması sağlanır.
- Çalışan Geri Bildirimi:
- Çalışanların çalışma saatleri ve düzenlemeleri konusundaki geri bildirimleri dikkate alınır. Milport, çalışan memnuniyetini artırmak ve iş-yaşam dengesini desteklemek adına sürekli olarak çalışma saatleri politikasını gözden geçirir.
YEREL ERİŞİM POLİTİKASI
Milport olarak, işletmemizin faaliyetleri, arazi ve su kullanımı, geçiş hakkı, ulaşım ve barınma gibi geçim kaynaklarına yerel erişimi olumsuz etkilememek için taahhütlerimizi içeren bir politika benimsemiş bulunmaktayız.
- Arazi ve Su Kullanımı:
- Taahhüt: İşletmemiz arazi kullanımında yerel ekosistemlere zarar vermemeyi ve su kaynaklarını sürdürülebilir bir şekilde yönetmeyi amaçlamaktadır.
- Uygulama: Yerel su kaynaklarını etkin bir şekilde kullanmak, arazi kullanımında çevresel duyarlılık göstermek ve doğal habitatlara saygı göstermek.
- Geçiş Hakkı ve Ulaşım:
- Taahhüt: İşletmemiz, yerel topluluğun ulaşım ve geçiş haklarına saygı göstermeyi ve olumsuz bir etki yaratmamayı amaçlamaktadır.
- Uygulama: Yerel yolların bakımına destek olmak, trafik ve gürültü kirliliğini en aza indirmek için önlemler almak.
- Barınma ve İstihdam:
- Taahhüt: İşletmemiz, yerel barınma olanaklarına ve istihdam kaynaklarına zarar vermemeyi ve yerel topluluğun refahına katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.
- Uygulama: Yerel işgücünü desteklemek, yerel konut piyasasına etki etmemek, yerel istihdam fırsatları yaratmak.
- Sosyal ve Kültürel Etkileşim:
- Taahhüt: İşletmemiz, yerel kültür ve topluluk değerlerine saygı göstermeyi amaçlamaktadır.
- Uygulama: Yerel kültüre saygılı etkinliklere destek vermek, yerel toplulukla etkileşimi teşvik etmek.
Bu politika, Milport’in sürdürülebilirlik taahhütleri çerçevesinde, yerel topluluğun yaşam kalitesini ve geçim kaynaklarını olumsuz etkilememek adına belirlenmiş bir çerçevedir. Politikamızı sürdürülebilirlik ilkesiyle uyumlu bir şekilde güncelleyerek ve uygulayarak bu taahhütlerimizi yerine getirmeyi sürdüreceğiz.
YEREL RİSK ENGELLEME POLİTİKASI
Milport olarak, yerel halkın barınma, arazi, su kullanımı ve ulaşımını olumsuz etkileyebilecek riskleri önlemek amacıyla aşağıdaki politikayı benimsemiş bulunmaktayız:
- Barınma:
- Risk Engelleme: Yerel halkın barınma haklarına yönelik potansiyel riskleri önceden belirleyip, yerel konut piyasasına etki etmemek adına barınma projelerini dikkatlice planlamak ve sürdürmek.
- Önlemler: Yerel konut fiyatlarını izlemek, konut projelerinin yerel halkın barınma haklarına zarar vermemesini sağlamak.
- Arazi ve Su Kullanımı:
- Risk Engelleme: Yerel halkın arazi ve su kaynaklarına erişimini olumsuz etkileyecek durumları önlemek ve sürdürülebilir arazi ve su kullanım politikalarını uygulamak.
- Önlemler: Sürdürülebilir tarım uygulamalarını desteklemek, su kaynaklarını sürdürülebilir şekilde yönetmek.
- Ulaşım:
- Risk Engelleme: Yerel halkın ulaşım haklarına zarar verebilecek trafik ve geçiş engellerini önlemek.
- Önlemler: Trafik yönetimini iyileştirmek, yerel yolların bakımına katkıda bulunmak, trafik sıkışıklığını azaltmaya yönelik çözümler geliştirmek.
- Topluluk İletişimi:
- Risk Engelleme: Yerel halkla etkileşimde olumsuz bir algı oluşturabilecek durumları önlemek ve iletişimi güçlendirmek.
- Önlemler: Açık ve şeffaf iletişim politikalarını benimsemek, yerel halkın görüşlerini dinlemek ve değer vermek.
Bu politika, Milport’in yerel topluluğa olumsuz etki yaratmamayı ve yerel haklara saygı göstermeyi amaçlayarak, yerel halkın barınma, arazi, su kullanımı ve ulaşım haklarını korumayı taahhüt etmektedir.
KÜLTÜR VE MİRAS SUNUMU POLİTİKASI
Milport olarak, içinde bulunduğumuz yerel toplulukların mülkiyet haklarına saygı göstermek ve kültür ile mirası doğru bir şekilde sunmak adına aşağıdaki politikaları benimsemekteyiz:
- Mülkiyet Haklarına Saygı:
- Otelimiz, yerel toplulukların mülkiyet haklarına tam saygı gösterir ve bu hakları ihlal etmekten kaçınır. Yerel halkın geleneksel topraklarını ve mülkiyetlerini koruma amacına saygı gösteririz.
- Kültür ve Mirasın Doğru Sunumu:
- Yerel kültür ve mirası, doğru bir şekilde temsil etmeyi amaçlar ve sunumlarımızda doğruluk, saygı ve hassasiyet prensiplerine bağlı kalırız. Bu, tarihi ve kültürel detayların doğru bir şekilde anlatılmasını içerir.
- İşbirliği ve İletişim:
- Yerel topluluklarla sürekli bir iletişim içinde olur ve işbirliği yaparız. Onların geri bildirimlerini dikkate alır, etkileşime geçer ve kültür ve miras sunumlarımızı yerel beklentilere uygun şekilde geliştiririz.
- Topluluğa Katılım:
- Otelimiz, yerel kültür ve mirası tanıtma ve koruma çabalarına aktif olarak katılır. Yerel festivallere, etkinliklere ve koruma projelerine destek verir, toplulukla etkileşimde bulunuruz.
- Eğitim ve Farkındalık:
- Çalışanlarımıza, misafirlerimize ve yerel topluluklara yönelik eğitim programları düzenleyerek kültür ve mirasın önemini vurgularız. Bilinçlendirme faaliyetleriyle doğru anlayışın yayılmasına katkıda bulunuruz.
ÇEVREYE DUYARLI SATIN ALMA POLİTİKASI
- Sürdürülebilir Malzeme Seçimi:
- Satın alınacak malzemelerde sürdürülebilir kaynaklardan elde edilen malzemeler tercih edilir. Geri dönüştürülebilir, az enerji tüketen veya çevre dostu malzemeler öncelikli tercihimizdir.
- Enerji Verimliliği:
- Elektronik ekipmanlar, aydınlatma sistemleri ve diğer enerji tüketen ürünler seçilirken enerji verimliliğine odaklanılır. ISO 50001 gibi sertifikalı ürünler tercih edilir.
- Su Tasarrufu:
- Su kullanımını azaltan ve su tasarrufu sağlayan ürünleri tercih ederiz. Özellikle düşük su tüketimine sahip armatürler, musluklar ve diğer su kullanımıyla ilgili ekipmanlar seçilir.
- Organik ve Yerel Ürünler:
- Yiyecek ve içecek satın alımlarında organik ve yerel ürünleri destekleriz. Bu şekilde yerel ekonomiyi güçlendirmeyi ve doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımını teşvik etmeyi amaçlarız.
- Ambalaj Azaltma ve Geri Dönüşüm:
- Ürün ambalajlarında mümkünse az ambalajlı ve geri dönüştürülebilir malzemeler tercih edilir. Ambalaj atıklarının azaltılması için çaba gösterilir.
- Yeşil Sertifikalı Ürünler:
- Çevre dostu sertifikalara sahip ürünlerin tercih edilmesi teşvik edilir. Bu sertifikalar, ürünlerin çevresel etkilerini azalttığını doğrular.
- Adil Ticaret ve Etik Satın Alma:
- Adil ticaret prensiplerine uygun olarak üretilen ve etik kurallara saygılı ürünleri satın alırız. Çalışan haklarına ve adil ücret politikalarına saygı gösteririz.
- Tedarikçi İlişkileri:
- Çevreye duyarlılık gösteren tedarikçilerle uzun vadeli iş ilişkileri kurarak sürdürülebilir satın alma zinciri oluşturmayı amaçlarız.
VERİMLİ SATIN ALMA POLİTİKASI
- Sürdürülebilir Ürün Seçimi:
- Gıda ve hızlı tüketim malları dahil olmak üzere tüm ürün kategorilerinde sürdürülebilirlik kriterlerine uygun ürünleri tercih ediyoruz. Bu, çevre dostu, geri dönüştürülebilir, biyolojik olarak parçalanabilir ve plastik kullanılmaması gibi özellikleri içermektedir.
- Atık Azaltma ve Geri Dönüşüm:
- Katı atık azaltma hedeflerine ulaşmak için ambalajlı ürünlerde minimal ambalaj kullanımına öncelik veriyoruz. Ayrıca, geri dönüşüm süreçlerini destekleyerek atıkların doğaya zarar vermeden yönetilmesine katkıda bulunuyoruz.
- Plastik Kullanılmaması Taahhüdü:
- Plastik kullanımını en aza indirmek için plastik içermeyen veya daha az plastik içeren ürünleri tercih ediyoruz. Bu, tek kullanımlık plastiklerin kullanımının azaltılması ve çevresel etkilerin minimize edilmesi anlamına gelir.
- Geri Dönüştürülebilir Ürünlerin Tercihi:
- Ürün seçiminde geri dönüştürülebilir malzemelerin kullanımını teşvik ediyoruz. Bu, tüketilen kaynakları azaltarak çevresel etkileri en aza indirmeyi amaçlar.
- Biyolojik Olarak Parçalanabilir Ürünlerin Kullanımı:
- Biyolojik olarak parçalanabilir ürünleri tercih ederek, atıkların doğada zarar vermeden çözünmesine katkıda bulunmayı hedefliyoruz.
Milport olarak, sürdürülebilir satın alma politikamızla çevresel etkileri en aza indirmek ve doğal kaynakları etkin bir şekilde kullanmak için çaba sarf ediyoruz.
ENERJİ YÖNETİMİ POLİTİKASI
Milport olarak, enerji yönetimi konusundaki taahhütlerimizi ve hedeflerimizi belirleyerek sürdürülebilir bir enerji kullanımı için kararlılıkla çalışıyoruz. Bu politika, enerji tüketimimizi azaltmak, verimliliği artırmak ve çevresel etkimizi minimize etmek amacıyla oluşturulmuştur. Aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır
- Enerji Verimliliği:
- Otellerimizde kullanılan aydınlatma, ısıtma, soğutma ve diğer enerji tüketen sistemleri sürekli olarak optimize ederek enerji verimliliğini artırmayı hedefliyoruz.
- Yenilenebilir Enerji Kullanımı:
- Çatı alanlarımızda güneş enerjisi panelleri kurarak kendi enerjimizi üretmeyi ve yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmayı teşvik ediyoruz.
- Enerji Bilincinin Artırılması:
- Çalışanlarımız ve konuklarımızla enerji tasarrufu konusunda bilinçlendirme programları düzenleyerek, herkesi sürdürülebilir enerji kullanımına katkıda bulunmaya teşvik ediyoruz.
- Enerji Performansını İzleme ve İyileştirme:
- Enerji tüketimimizi düzenli olarak izleyerek, performansımızı değerlendiriyor ve sürekli iyileştirme için stratejiler geliştiriyoruz.
- Teknolojik Yeniliklere Yatırım:
- Enerji verimliliğini artırmak adına yeni teknolojilere yatırım yaparak, otellerimizde kullanılan cihazların ve sistemlerin modern ve çevre dostu olmasını sağlıyoruz.
SU TASARRUF POLİTİKASI
Milport olarak su kaynaklarını etkili bir şekilde yönetme ve sürdürülebilir bir çevre politikası oluşturma amacıyla Su Tasarruf Politikamızı benimsemekteyiz. Bu politika, su kaynaklarını koruma, israfı önleme ve çevresel etkiyi minimize etme hedeflerimizi yansıtmaktadır.
Su Tasarruf Politikamızın Ana İlkeleri:
- Akıllı Sistemler ve Teknoloji Kullanımı:
- Otelimizde suyun daha verimli kullanılabilmesi için akıllı sistemler ve çevre dostu teknolojileri kullanıyoruz.
- Düzenli Bakım ve Kontroller:
- Tesisat sistemlerimizin düzenli bakımını yaparak su kaçaklarını önlemekte ve suyun etkili bir şekilde kullanımını sağlamaktayız.
- Misafir Bilinçlendirme:
- Misafirlerimizi su tasarrufu konusunda bilinçlendirmek adına bilgilendirme materyalleri ve programları düzenlemekteyiz.
- Havlu ve Nevresim Politikası:
- Misafirlerimizden, havlu ve nevresimlerin tekrar kullanılması için destek bekliyoruz. Havlu ve nevresimlerin değiştirilmesi için resepsiyon ile iletişime geçebilirsiniz.
- Duyarlı Su Kullanımı:
- Otel içinde suyu duyarlı bir şekilde kullanmak ve misafirlerimizi bu konuda teşvik etmek amacıyla gerekli önlemleri almaktayız.
GRİ SU KULLANIMI POLİTİKASI
Milport, gri su kullanımını teşvik etmek ve su kaynaklarını daha etkin bir şekilde yönetmek amacıyla aşağıdaki politikaları benimsemektedir:
- Gri Su Sistemleri Kurulumu:
- Otelin içinde gri su sistemlerini kurarak, kullanılmış suyun tekrar kullanılabilirliğini artırmak.
- Misafir Bilinçlendirme Programları:
- Misafirlere gri su kullanımının önemini anlatmak ve onları gri suyun güvenli ve etkili bir şekilde kullanmaya teşvik etmek.
- Gri Su İle Sulama:
- Bahçe ve yeşil alanların sulanmasında gri su kullanımını artırarak temiz su tasarrufu sağlamak.
- Gri Su Arıtma ve Filtrasyon:
- Kullanılmış suyun kalitesini artırmak için gri su arıtma ve filtreleme sistemleri kullanmak.
- Yerel Yönetmeliklere Uyum:
- Gri su kullanımıyla ilgili yerel yönetmeliklere ve standartlara tam uyum sağlamak.
- Sürekli İyileştirme:
- Gri su kullanımının etkinliğini sürekli olarak gözden geçirip iyileştirmek için sistemleri düzenli olarak kontrol etmek ve güncellemeler yapmak.
ATIK SU YÖNETİMİ POLİTİKASI
Milport, atık su yönetiminde çevresel sürdürülebilirlik ilkesini benimsemektedir. Bu politika, otelin atık su üretimini en aza indirme, su kalitesini koruma ve atık suyun etkilerini azaltma amacını taşır.
Hedefler:
- Atık Su Miktarının Azaltılması:
- Su tasarruflu cihazlar ve sistemlerin kullanımını teşvik ederek otel içinde atık su miktarını azaltmak.
- Arıtma Teknolojilerinin İyileştirilmesi:
- Atık su arıtma sistemlerini düzenli olarak kontrol ederek ve geliştirerek su kalitesini yüksek tutmak.
- Geri dönüşüm ve Geri Kazanım:
- Atık su içinde geri dönüştürülebilir malzemeleri ayırmak ve bu malzemelerin uygun şekilde geri kazanılmasını sağlamak.
- Çevresel Etki Değerlendirmesi:
- Atık suyun çevresel etkilerini düzenli olarak değerlendirmek ve bu değerlendirmeler doğrultusunda iyileştirmeler yapmak.
- Personel Eğitimi:
- Otel çalışanlarına atık su yönetimi konusunda düzenli eğitimler vermek ve bilinçlendirme kampanyaları düzenlemek.
- Yerel Yönetmeliklere Uyum:
- Atık su deşarjıyla ilgili yerel yönetmeliklere tam uyum sağlamak ve bu yönetmeliklere uygunluk düzenli olarak denetlenmek.
Uygulamalar:
- Atık suyun otel içinde kaynağında azaltılması için su tasarruflu armatürler ve cihazlar kullanılmaktadır.
- Atık su arıtma sistemleri düzenli olarak bakım ve kontrol edilmekte, performanslarını artırmak adına gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.
- Atık su içindeki geri dönüştürülebilir malzemeler, uygun prosedürlerle ayrılacak ve geri kazanım için ilgili birimlere yönlendirilmektedir.
- Çalışanlar, atık su yönetimi konusunda periyodik eğitimlere tabi tutulmakta ve çevresel etki konusunda bilinçlendirilmektedir.
ZARARLI MADDE KULLANIMI AZALTMA POLİTİKASI
Milport olarak, çevresel etkiyi en aza indirme ve zararlı madde kullanımını azaltma amacıyla bir dizi önlem almaktayız. Bu kapsamda uygun satın alma süreçleri belirlemek ve çevre dostu alternatiflere yönelmek için aşağıdaki politikaları uyguluyoruz:
- Organik ve Çevre Dostu Ürün Tercihi:
- Satın alınacak temizlik malzemeleri, kozmetik ürünler, otel tekstilleri gibi ürünlerde, mümkünse organik ve çevre dostu ürünleri tercih ediyoruz. Bu ürünlerin üretiminde zararlı kimyasalların kullanımını en aza indirmeyi amaçlıyoruz.
- Alternatif Temizlik Yöntemleri:
- Temizlik hizmetlerinde zararlı kimyasal kullanımını azaltmak adına alternatif temizlik yöntemlerine yöneliyoruz. Bu, hem çevreye hem de konaklayan misafirlerimize daha sağlıklı bir konaklama deneyimi sunmamıza olanak sağlar.
- Geri dönüşüme Uygun Ambalajlar:
- Satın alınan ürünlerin ambalajlarından kaynaklanan atıkları minimize etmek amacıyla geri dönüşüme uygun ambalajları tercih ediyoruz. Ambalaj atıklarını azaltarak çevresel etkiyi en aza indirmeyi hedefliyoruz.
- Eğitim ve Farkındalık:
- Çalışanlarımızı ve tedarikçilerimizi zararlı madde kullanımının azaltılması konusunda düzenli olarak eğitiyor ve farkındalık yaratıyoruz. Bu sayede herkesin bu politikayı benimsemesini ve uygulamasını sağlıyoruz.
- Tedarikçi Değerlendirmesi:
- Tedarikçi seçiminde çevre dostu ve sürdürülebilir uygulamalara önem veriyoruz. Tedarikçilerimizden zararlı madde kullanımını azaltmaya yönelik taahhütler almaktayız.
BULAŞMA KAYNAKLARINI BELİRLEME VE TANIMLAMA POLİTİKASI
Milport olarak, konuklarımızın ve çalışanlarımızın sağlığını en üst düzeyde korumak amacıyla potansiyel bulaşma kaynaklarını belirlemek ve tanımlamak üzere aşağıdaki politikaları uyguluyoruz:
- Risk Değerlendirmesi:
- Otelimizdeki tüm alanları düzenli olarak gözden geçiriyor ve potansiyel bulaşma risklerini değerlendiriyoruz. Bu kapsamda odalar, ortak kullanım alanları, restoranlar ve diğer tesis bölgeleri düzenli aralıklarla kontrol edilir.
- Temizlik ve Dezenfeksiyon Standartları:
- Otelimizdeki tüm alanlarda yüksek temizlik ve dezenfeksiyon standartlarına riayet ediyoruz. Özellikle yoğun temas alanları düzenli aralıklarla dezenfekte edilir ve temizlenir.
- Hijyen Eğitimleri:
- Çalışanlarımıza düzenli olarak hijyen eğitimleri veriyoruz. Bu eğitimler, kişisel hijyen, temizlik protokolleri ve enfeksiyon kontrolü konularında bilinçlenmeyi amaçlar.
- Salgın Önleme Planları:
- Olası bir salgın durumunda, hızlı ve etkili bir şekilde müdahale edebilmek için salgın önleme planları oluşturduk. Bu planlar, yetkili sağlık kuruluşları ile iş birliği içinde hareket etmeyi ve gerektiğinde acil önlemler almayı içerir.
- İlgili Otoritelerle İş Birliği:
- Sağlık otoriteleri ve yerel yönetimle sürekli olarak iletişim halindeyiz. Güncel sağlık yönergelerine ve protokollere uyum sağlamak için bu otoritelerle iş birliği yaparak bilgi alışverişinde bulunuyoruz.
- Konuk Bilgilendirmesi:
- Konuklarımızı potansiyel bulaşma kaynakları konusunda bilgilendirmek amacıyla otel içinde bilgilendirme panoları, broşürler ve diğer iletişim araçları kullanıyoruz.
BİYOLOJİK ÇEŞİTLİLİĞİN KORUNMASI POLİTİKASI
Milport olarak, çevresel sürdürülebilirlik ve doğal kaynakların korunması konusunda taahhütte bulunuyoruz. Biyolojik çeşitliliğin önemini kabul ediyor ve bu çerçevede aşağıdaki politikaları uygulayarak doğal yaşamın korunmasına katkıda bulunmayı hedefliyoruz:
- Ekosistem Koruma:
- Otellerimizin çevresindeki ekosistemleri anlamak ve korumak için düzenli olarak ekolojik değerlendirmeler yapmak.
- Otel arazisindeki doğal yaşam alanlarını korumak ve bu alanlara müdahalede bulunmamak.
- Yerel Bitki ve Hayvan Türlerinin Korunması:
- Endemik ve tehlike altındaki bitki ve hayvan türlerini tanımlayarak, bu türleri korumak için yerel koruma projelerine katılmak ve desteklemek.
- Arazimizde doğal olarak bulunan bitki örtüsünü ve habitatları korumak.
- Kimyasal Kullanımının Sınırlanması:
- Otel işletmelerimizde kullanılan kimyasal maddeleri düzenlemek, çevre dostu ve biyolojik çeşitliliğe zarar vermeyen ürünleri tercih etmek.
- Herhangi bir kimyasal atığın doğaya zarar vermesini engellemek ve sızıntıları önlemek için uygun güvenlik protokollerini uygulamak.
- Doğal Alanların Sürdürülebilir Kullanımı:
- Turizm faaliyetlerimiz sırasında doğal alanları minimum düzeyde etkilemek ve ziyaretçilere doğal alanlara saygılı davranma konusunda rehberlik etmek.
- Yerel toplulukları ve çalışanlarımızı biyolojik çeşitliliğin korunması konusunda eğitmek.
- Korunan Alanlara Katkıda Bulunma:
- Yerel korunan alanlara finansal veya fiziksel katkılarda bulunarak, bu alanların sürdürülebilir yönetimine destek sağlamak.
Bu politikalarla, Milport olarak doğal çevremize duyduğumuz sorumluluğumuzu yerine getirerek, biyolojik çeşitliliği koruma konusundaki taahhütlerimizi güçlendiriyoruz.
YASAL GEREKLİLİKLER BİLGİLENDİRME POLİTİKASI
- İlgili Yasal Takip ve Analiz:
- Yasal takip ekipleri, güncel yasal düzenlemeleri düzenli olarak takip eder.
- Yenilikçi bir yönetim sistemi kullanarak, güncel değişiklikleri analiz eder ve etkilerini değerlendirir.
- Çalışan Eğitimi ve Farkındalık:
- Yasal değişikliklerin etkilerini anlatan eğitim programları düzenlenir.
- İlgili çalışanlara düzenli olarak güncel bilgiler sağlanır ve farkındalık yaratılır.
- İlgili Paydaşlarla İletişim Planı:
- Tedarikçilere, müşterilere, yerel topluluklara ve diğer paydaşlara yasal değişiklikler hakkında düzenli iletişim yapılır.
- İletişim planı, hangi bilgilerin hangi sıklıkta ve hangi kanallar aracılığıyla paylaşılacağını belirler.
- İlgili Dokümantasyon ve İletişim Araçları:
- Güncel dokümantasyon ve bilgilendirme materyalleri oluşturulur.
- İlgili süreçler ve politikalar, çalışanlar ve paydaşlar için erişilebilir ve anlaşılır bir şekilde iletilir.
- Çalışan ve Paydaş Geri Bildirimi:
- Çalışanlar ve paydaşlar, yeni yasal değişikliklere ilişkin görüş ve geri bildirimlerini iletebilir.
- Bu geri bildirimler değerlendirilir ve gerekirse uygun düzeltme ve iyileştirmeler yapılır.